Kvalitetnom komunikacijom postajemo magnet za ljude

Svi ljudi koji imaju dobru verbalnu i neverbalnu komunikaciju, ili koji imaju svest o tome da treba da ih unaprede i pojačaju veštine u tim oblastima, imaju realne šanse i veliku verovatnoću da postignu gotovo sve što se tiče željenog uspeha (ljubav, novac, uspeh u karijeri, društveni status...). Komunikacija je ta koja povezuje ljude i što bolje baratamo i koristimo tu veštinu, daleko su nam veći izgledi da se dopadnemo ljudima kojima želimo da se dopadnemo i da postignemo rezultate koji su nam potrebni.

Da bi bili dobri sagovornici prvo treba dobro da slušamo. Veština dobrog i usresređenog slušanja je veoma važna da bi razvijali empatiju prema sagovornicima, da bi jasno razumeli poruke koje žele da nam prenesu i da bi stekli poverenje sagovornika. Kada otvorenog uma i srca slušamo sagovornika dajemo do znanja da smo tu za njega (ili za njih) i da mogu na nas da se oslone. Na taj način stvaramo poverenje i prisnost.

Poruke koje mi prenosimo drugim ljudima treba da budu jasne, nedvosmislene i efikasne. Razgovor treba da bude prijateljski i smislen. Dobro je imati strukturu razgovora koja se stiče vežbanjem i koja podrazumeva uvod, razradu i kraj, kao i nekakav rezime i poziv na željenu akciju. Ova struktura može da se primenjuje nevezano za dužinu razgovora. Princip je uvek isti, sve drugo su nijanse.

Treba biti iskren i otvoren za razgovor, postavljajući otvorena, zainteresovana pitanja i davati iskren i podržavajući feedback sagovorniku , bez osuđivanja i grubih reči. Verbalno i neverbalno treba se usaglašavati sa sagovornikom i imati prijateljski stav. Treba da prihvatamo različite stavove drugih ljudi i da pokažemo uvažavanje i razumevanje misli i osećanja sagovornika.

U ovom videu govorimo o tome:

• Zašto je važno razvijati sposobnost aktivnog slušanja

• Kako efikasno preneti poruku

• Zbog čega treba poboljšavati empatiju i razumevanje

Nadam se da će ti ideje iz videa biti korisne ✔️

P.S. Napiši u komentarima svoja razmišljanja i sugestije u vezi ove teme. Lajkuj ili podeli video ukoliko ti se dopao 🙂

Andrija