Uslovi korišćenja

 

1.  Osnovni podaci o kompaniji

Puno poslovno ime privrednog društva je: Andrija Panić PR Beograd (Rakovica),

Sedište: Beograd, ulica: Mrakovička br. 38

Odgovorno lice: Andrija Panić

PIB: 114864837

Matični Br: 67913230

Kontakt email adresa: [email protected]

 

2.  Uslovi pružanja usluga

Prodaja digitalnih proizvoda i usluga putem moje online prodavnice www.andrijapanic.com obavlja se u okviru registrovane delatnosti privrednog društva Andrija Panić PR Beograd (Rakovica).

Prodajna cena digitalnih proizvoda i usluga je naznačena uz svaki proizvod na prodajnoj stranici sajta, a mogućnost kupovine proizvoda uz posebne cenovne pogodnosti ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja se u skladu sa uslovima koji se  objavljuju na prodajnim web stranicama sajta.

Nastojim da budem što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena, ali ne mogu garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka. Slike ne moraju biti 100% identične proizvodima. Svi proizvodi prikazani na sajtu su deo moje ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku.

 

 3.  Trenutak prihvatanja porudžbine

Nakon poručivanja, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a koji ste naveli tokom procesa poručivanja.

Period isporuke porudžbine je maksimalno 3 radna dana. Porudžbine poslate vikendom biće dostavljene do srede.

U slučaju kašnjenja isporuke, kupac ima pravo da odustane od kupovine, i u tom slučaju će sav novac biti vraćen.

 

4.  Omogućeni načini plaćanja

Plaćanje proizvoda na mojoj internet prodavnici je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina: instrukcijama za plaćanje na račun, tj. bankovnim transferom, platnim karticama - VISA, Maestro, MasterCard, DINA i AMEX koje podržavaju plaćanje preko Interneta. Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa AllSecure doo i Banca Intesa i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način preko AllSecure Paymet Gateway-a, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.

Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i time je porudžbina odobrena i ulazi u dalji proces pripreme za isporuku. Iznos će biti rezervisan na vašoj kartici (računu) i neće Vam biti raspoloživ za drugu namenu.

Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, primenom najsavremenijih metoda tokenizacije osetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu.

3D Secure zaštita za sve trgovce i kupce - AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Svi trgovci koji koriste AllSecure Payment Gateway su automatski uključeni u 3D-Secure zaštitu, čime se kupcima garantuje bezbednost kupovine. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca a sami upis se štiti SSL enkripcijom podataka.

PCI DSS Standardi - AllSecure Payment Gateway se konstantno usaglašava sa svim zahtevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbednosti trgovaca i kupaca. Od 2005 godine do danas, bez prekida, sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1 što predstavlja najviši standard u industriji. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne mere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osetljivih kartičarskih podataka. PCI Standardima se štite osetljivi podaci o korisniku kartice tokom celog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na prodajnom mestu trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnije čuvanje tih podataka.

U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je predhodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, Maestro, MasterCard, DINA i AMEX kartice koja je korišćena za plaćanje. Ovo znači da će moja banka na moj zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

 

Izjava o konverziji plaćanja (Srbija - Banca Intesa)

 

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

All payments will be effected in Serbian currency – dinar (RSD). The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Serbian dinar according to the current exchange rate of the Serbian National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site

U toku plaćanja korisniku se automatski šalje email potvrde čime se realizuje usluga.

Andrija Panić PR Beograd nije u sistemu PDV-a.

 

5. Postupak reklamacije

Reklamacioni postupak se pokreće na zahtev kupca.

Ukoliko želite da započnete proces reklamacije, potrebno je da mi se obratite na email [email protected] i novac će Vam u potpunosti biti vraćen u roku koji je isključivo određen tehničkim mogućnostima (transfer novca, kartičmo plaćanje i sl.).

Ukoliko imate nepravilnosti u radu prilikom kupovine proizvoda na Web sajtu ili niste dobili kupljeni proizvod, molim Vas da me kontaktirate i ja ću se potruditi da otklonim nepravilnosti kako biste dobili kupljeni proizvod.

U slučaju odustanka, imate pravo na povraćaj novca ili na zamenu za drugi proizvod. Troškove vraćanja novca snosi kupac.

 

    6. Autorska prava

  1. Uslovi korišćenja na sajtu www.andrijapanic.com (u daljem tekstu Sajt) tiču se autorskih prava nad video materijalom i tekstovima koji se nalaze na sajtu.
  2. Pristupom sadržajima Sajta, svaki posetilac izjavljuje da je pročitao ove Uslove i da je pristao na njih. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim od ovih Uslova, zabranjeno vam je korišćenje ili pristup ovom Sajtu.
  3. Sav video material i tekstovi su autorski. Zabranjeno je svako kopiranje i potpisivanje imenom drugog autora.
  4. Ako se sadržaj sa Sajta www.andrijapanic.com prenosi na neki drugi websajt, obavezno je imenovanje autora teksta i postavljanje linka ka sajtu www.andrijapanic.com (npr., Autor: Andrija Panić, preuzeto sa sajta: www.andrijapanic.com)
  5. Andrija Panić PR Beograd je posvećen očuvanju i primeni prava ličnosti, privatnosti, zaštiti podataka, kao i autorskih prava, a u svemu prema pravilima informacione struke, dobrim poslovnim običajima i u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
  6. Sajt nije zamena za profesionalnu edukaciju, niti za obrazovanje koje je regulisano obrazovnim sistemima Republike Srbije (osnovno, srednje opšte, srednje stručno, visoko obrazovanje i sl.), niti Sajt kao takav pruža ili obezbeđuje bilo kakav sertifikat, uverenje, diplomu, nikakvo akademsko zvanje. Sajt pruža neformalnu edukaciju, informisanje i promovisanje autora. Sadržaj na Sajtu je dostupan samo i isključivo kao digitalin sadržaj koji se ne isporučuje na trajnom nosaču zapisa.
  7. Andrija Panić PR Beograd ima pravo, ali ne i obavezu, da bilo koji sadržaj, u bilo kom trenutku izmeni ili ukloni sa Sajta, bez obaveze bilo kakvog prethodnog ili naknadnog obaveštenja ili obrazloženja za takve postupke.  

 

 7. Komentari

Tekstovi, komentari i drugi unosi koje lica ostavljaju na bilo kom delu Sajta (komentari u lekcijama) moraju biti tačni, ispravni. Za tačnost i ispravnost unetih podataka, odgovara isključivo lice koje je podatak unelo. Tačnost unosa podrazumeva da dolaze iz nekog kompetentnog izvora i/ili ličnog iskustva. Ispravnost podrazumeva gramatičku i pravopisnu ispravnost.

  1. Komentarisanje je poželjno i dobrodošlo, bilo da je u pitanju samo davanje ličnog mišljenja, stručna ili laička ocena rada, ili pozitivna i negativna kritika na video material i tekstove, ali sve u skladu sa dobrom namerom i pristojnim ponašanjem.
  2. Svaki komentar kojim se vređa, poziva na nasilje, mržnju, netoleranciju, ili koji je na neki drugi način u suprotnosti sa zakonom, može biti sačuvan i upotrebljen kao dokaz u eventualnom parničnom postupku.
  3. Andrija Panić PR Beograd ima pravo, ali ne i obavezu da nadgleda sve korisničke aktivnosti, i korisnički sadržaj koji je povezan sa Sajtom. Andrija Panić PR Beograd može istražiti sva prijavljena kršenja Uslova korišćenja i drugih prijava, i može preduzeti bilo koje pravne ili tehničke radnje koje smatra odgovarajućim. Andrija Panić PR Beograd će istražiti okolnosti koje mogu uključivati ta kršenja i može da pozove na saradnju i sarađuje sa nadležnim državnim organima tokom identifikacije, istrage, odnosno krivičnog gonjenja lica koja su uključena u to kršenje Uslova korišćenja, odnosno kršenje zakona.

 

 8. Pravilnik o zaštiti podataka o ličnosti

  1. Pravilnik o zaštiti podataka o ličnosti je sastavni deo ovih Uslova korišćenja, i dostupan je na adresi https://www.andrijapanic.com/politika-privatnosti
  2. Andrija Panić PR Beograd vrši obradu neophodnih podataka onih lica koja su dala pristanak za obradu, u za to jasno određenu svrhu, na zakonom dozvoljen način, tako da lice na koje se podaci odnose ne bude određeno ili odredivo i nakon što se ostvari svrha obrade, a u srazmeri sa svrhom obrade.
  3. Andrija Panić PR Beograd može, u skladu sa zakonom i Pravilnikom o zaštiti podataka o ličnosti, prikupiti određene podatke o posetama dobijene tokom korišćenja Servisa. Ove podatke Andrija Panić PR Beograd može da koristi kako bi imao informacije kojima bi poboljšavao video material i tekstove na Sajtu i približio ih korisnicima.

 

 9. Obaveštavanje

  1. Korisnik je saglasan da mu Andrija Panić PR Beograd putem e-maila može periodično slati obaveštenja, nove video lekcije i tekstove, kao i reklamna obaveštenja.

 

 10. Ograničenje od odgovornosti  

  1. Korisnici Sajt koriste isključivo na svoju sopstvenu odgovornost. Korisnik izričito prihvata da Andrija Panić PR Beograd ne može biti odgovoran za ponašanje drugih korisnika ili trećih lica, kao i da rizik od moguće štete u celosti snose ta lica, a u skladu sa važećim zakonodavstvom Republike Srbije.
  2. Tekstovi (komentari), fotografije, audio, video i drugi sadržaj koje korisnici postavljaju, moraju biti tačni i ispravni. Za tačnost na taj način unetih podataka, odgovaraju lica koja su ih unela. Tačnost unosa podrazumeva da dolaze iz nekog kompetentnog izvora, odnosno ličnog iskustva. Za svaki pojedini unos isključivu odgovornost snosi lice koje je unos izvršilo.
  3. Andrija Panić PR Beograd ne garantuje za tačnost, pouzdanost, kao ni za sam sadržaj postavljen od strane korisnika
  4. Andrija Panić PR Beograd nije odgovoran za eventualnu privremenu nedostupnost Sajta, niti za delimično ili potpuno nefunkcionisanje ili pogrešno funkcionisanje istog. Andrija Panić PR Beograd nije odgovoran za tehničke probleme koji mogu dovesti do kašnjenja i/ili pogrešne obrade elektronskih podataka. Za napred navedeno odgovorni su davaoci Internet usluga.
  5. Sajt može biti privremeno nedostupan ili dostupan u ograničenom obimu, kao rezultat redovnog ili vanrednog održavanja sistema, ili u slučaju unapređenja sistema.
  6. Ovde navedena ograničenja od odgovornosti odnose se na svu i svaku štetu (materijalnu i/ili nematerijalnu), ili povrede prava koje bi mogle nastati iz skrivenih nedostataka, grešaka, prekida, brisanja, kvara, kašnjenja u radu ili prenosu računarskih virusa, prekida u komunikacijama, krađe, uništenja ili neovlašćenog pristupa podacima, promene ili zloupotrebe podataka od strane trećih lica, ponašanja suprotnog Uslovima korišćenja, nemara i dr. 
  7. Andrija Panić PR Beograd ne garantuje niti daje bilo kakve izjave u vezi sa tačnošću, verovatnim rezultatima ili pouzdanošću korišćenja materijala na svojoj web stranici ili na bilo kojoj lokaciji koja je povezana sa web lokacijom.
  8. Andrija Panić PR Beograd nije pregledao sve sajtove koji su povezani sa njegovom veb lokacijom i nije odgovoran za sadržaj bilo koje takve povezane stranice. Uključivanje bilo koje veze ne znači da Andrija Panić PR Beograd podržava ovu stranicu. Korišćenje bilo koje takve povezane veb lokacije je na spostveni rizik korisnika.

 

 11. Izjava o zaradama

  1. Informacije predstavljene na ovom Sajtu su namenjene samo za vase neformalno obrazovanje i u zabavne svrhe.
  2. Ne predstavljam vam poslovne prilike, ne postavljam nikave tvrdnje o prihodima koje možete da zaradite ili produktivnosti koju možete da ostvarite.
  3. Pre nego što se upustite u bilo kakav poduhvat, budite oprezni i potražite savet od advokata ili računovođa.
  4. Uspeh u bilo kom poduhvatu je zasnovan na mnogim faktorima koji su individualni. Ovo zavisi od vašeg obrazovanja, vaših veština, prethodnog iskustva, vremena koje možete i hoćete da posvetite poduhvatu i sl. U svakom poduhvatu postoje rizici koji nisu pogodni za svakoga.
  5. Ne postoji garancija da ćete zaraditi bilo koji novac ili povećati produktivnost koristeći bilo koju od ideja predstavljenih u mojim materijalima. Primere u materijalima ne treba tumačiti kao obećanje ili garanciju zarade ili povećanja produktivnosti. Mnogi faktori utiču na vase stvarne rezultate i nema garancija da ćete postići rezultate slične mojim ili nečijim.
  6. Ne garantujem da ćete postići bilo kakav rezultat od ideja u mojim materijalima. Saglasni ste da neću učestvovati u vašem uspehu, niti ću biti odgovoran za vaš neuspeh ili za vase postupke u bilo kom poduhvatu koji možete preduzeti.

 

 12. Tačnost materijala

  1. Video materijali i tekstovi koji se pojavljuju na web lokaciji www.andrijapanic.com mogu uključivati tehničke, tipografske ili fotografske greške. Andrija Panić PR Beograd ne garantuje da je bilo koji od materijala na njegovoj web stranici tačan, potpun ili aktuelan. Andrija Panić PR Beograd može da unese izmene u materijale sadržane na svojoj web stranici u bilo koje vreme bez prethodonog obaveštenja. Međutim, Andrija Panić PR Beograd se ne obavezuje da će ažurirati materijale.
  2. Andrija Panić PR Beograd  nije pregledao sve sajtove koji su povezani sa njegovom web lokacijom i nije odgovoran za sadržaj bilo koje takve povezane stranice. Uključivanje bilo koje veze ne znači da Andrija Panić PR Beograd  podržava ovu stranicu. Korišćenje bilo koje takve povezane web lokacije je na sopstveni rizik korisnika.

 

 13. Jurisidkcija i rešavanje sporova

  1. Na sve što nije regulisano ovim Uslovima primenjuju se odredbe Zakona o obligacionim odnosima, kao i drugi važeći propisi Republike Srbije. 
  2. Na sve sporove do kojih može doći između Andrija Panić PR Beograd i korisnika u vezi sa korišćenjem Sajta primenjuju se važeći propisi odnosno pravo Republike Srbije, isključujući primenu pravila o rešavanju sukoba nadležnosti. Andrija Panić PR Beograd i korisnik se obavezuju da spor pokušaju da reše mirnim putem, a ukoliko u tome ne uspeju nadležnost za rešavanje sporova imaće isključivo sudovi u Republici Srbiji, odnosno Privredni sud u Beogradu za pravna ili Prvi osnovni sud u Beogradu za fizička lica.

 

 14. Završne odredbe

  1. Andrija Panić PR Beograd ima pravo da u svako doba izmeni ili dopuni ove Uslove korišćenja, tako što će izmene i dopune u prečišćenom tekstu objaviti na Internet prezentaciji i poslati e-mail svim korisnicima, najmanje osam dana pre dana početka njihove primene. 
  2. Ukoliko već registrovani korisnik u navedenom roku ne da izričit odgovor (klikom na link za prihvatanje Uslova), smatraće se da je saglasan sa novim Uslovima. Ukoliko već registrovan korisnik izričito (klikom na link za neprihvatanje Uslova) ne prihvati ove Uslove korišćenja, smatraće se da mu je prestao korisnički status.
  3. Ovi Uslovi počinju da se primenjuju osam dana od dana njihovog objavljivanja na internet stranici Sajta.
  4. Ovi Uslovi korišćenja su sačinjeni na srpskom jeziku, ali mogu biti prevedeni i na druge jezike. U slučaju postojanja prevoda, pravno dejstvo proizvodi samo verzija koja je na srpskom jeziku.

 

 15. Kontakt

Ukoliko imate bilo kakvo pitanje u vezi sa ovim uslovima korišćenja, možete me kontaktirati na e-mail: [email protected]

ili na telefon 063/8326-009

 

U Beogradu,

dana 08.03.2024.

Objavljeno,

dana 08.03.2024.

Početak primene dana, 16.03.2024.